刚察县纪委监委：“面对面”下沉接访“心贴心”服务群众
州纪委监委接访领导强调，要以人民为中心，秉承对人民群众高度负责的工作态度，着力发现并解决群众反映强烈、事关切身利益的民生领域突出问题，以实际行动真心实意回应群众诉求，解除群众心中“疙瘩”。要带着问题出发，深入一线，倾听群众呼声，回应群众关切问题，了解群众的真实想法，把纪检监察检举控告、信访工作做到群众心坎上，把矛盾纠纷化解在萌芽状态，把信访问题反映在基层、化解在基层。要做好后半篇文章，持续做好后续跟踪问效，加强督促检查，倒逼责任落实，做到信访问题件件有着落、事事有回音，依法依规保障好群众的合法权益，通过做好后半篇文章，让下沉接访工作真正出实效。 为进一步规范检举控告行为，提升信访举报质效。州纪委监委联合县纪委监委开展了检举控告宣传活动，通过悬挂宣传横幅、设置宣传展板、发放宣传手册等方式，详细向群众阐释纪检监察信访举报受理范围、实名举报优先办理等各项规定和流程，同时对群众提出的相关问题，进行现场解答。 截至目前，共张贴公告10张，悬挂横幅3条、制作宣传展板2块，发放宣传资料 150余份、接受群众现场咨询20余人次，收集问题建议3条。
