今年以来，门源县工商局以不断推进消费维权惠万家主题活动为契机，大力开展消费者维权行动，取得良好效果。截至目前，共出动执法人员496人次，执法车辆64台次，检查经营户1592户次，受理解决消费投诉3件，为消费者挽回经济损失1.1万元，对3起涉嫌销售劣质钢材的违法案件正在立案调查。

在消费维权活动中，将消费者反映强烈投诉较多的食品、家用电器、通讯工具、儿童玩具、服装、汽车配件、农机及摩托车配件、低压电器、建筑钢材、人造板、装饰装潢材料、电线电缆、燃气器具、“傍名牌”商品等列为重点整治商品；重点检查产品合格证明以及是否以假充真、以次充好、以不合格冒充合格产品，是否有虚假广告、商标侵权以及“傍名牌”不正当竞争等行为；对实施3C认证的产品，重点检查是否加贴3C认证标志及是否伪造或者冒用3C标志。同时，加大对制假售假重点区域的监管力度，对售假问题突出的商户，抓住运输、仓储、销售等环节，切断假货流通渠道，摧毁假货集散地，保障流通环节商品消费安全。对重点商品建立完善以“索证索票”、“购销货台账”和“进货查验”为主要内容的重点商品准入制度，严格执行质量承诺、售后服务等规定，严把市场主体资格准入关，坚决取缔无照经营商户。强化对违法行为线索的梳理和排查，提高执法办案的针对性和准确性，加大对流通领域商品质量违法案件查处力度，并将销售假冒伪劣钢材、铝型材、经营者拒不履行三包义务等严重侵害消费者合法权益的行为列入下阶段工作重点。充分发挥12315消费者维权体系和“一会两站”作用，畅通群众申诉举报渠道，及时有效地处理广大消费者的咨询和申诉举报。

(门源县)