今年来，门源县北山乡严格按照省、州、县委关于加强“三基”建设的部署要求，把加强村级组织活动场所的管理使用作为夯实农村基层组织建设的重点，为全乡7个行政村安装接通坐班电话，全面推行村干部坐班服务制度，方便群众办事，切实发挥了村级组织活动场所便民服务的功能和作用。

推行坐班，确保村级阵地“门常开”。按照“符合农村实际、突出便民利民”的原则，根据农村工作的实际，将坐班时段分为农忙、农闲两个时段，农忙时实行村干部轮流坐班制，要求至少有1名村干部在村级综合办公服务中心坐班服务；农闲时要求村干部全部在村级综合办公服务中心集中办公开展为民服务，方便群众办事，确保了村级组织活动场所“门常开”。

明确职责，确保坐班人员“有事干”。规定坐班人员在服务时段内，除处理好村级日常事务、接待群众来访、开展为民全程代理服务外，还要利用村级组织活动场所和远程教育资源，积极向群众宣传党的方针政策、法律法规及农业科技知识，传递致富信息，调解化解各种矛盾，帮助群众解决生产生活方面的实际问题。同时，要求坐班人员在没有具体工作任务和群众办理事务时，加强对党的一系列方针政策和国家有关涉农惠农强农政策法规的学习，不断提高自身服务群众的能力和水平。

强化监督，确保群众有事“随时办”。制定出台了《北山乡村干部管理办法（试行）》和《村“两委”班子及村干部绩效考核实施方案》，配套制订了村级重大事项报告、资产管理、坐班日志、坐班服务考勤等各项工作制度。为每个行政村安装便民服务电话的同时，乡政府还专门开通了服务专线电话，并将印有乡政府、兽医站、卫生院、村级综合办公服务中心、公安民警、火警的座机号码以及乡政府的咨询服务专线号码的“连心卡”发放到了全乡农户家中，做到户户有“连心卡”。乡党委还采取电话询问、现场督查等方式，坚持每天至少随机抽查2—3个村的坐班情况，并对坐班情况定期不定期进行通报，有效保障了村级组织活动场所“门常开、人常在、事常办”。

（门源县）