自“三基”建设工作开展以来，为适应经济发展新常态、服务工作新状态，祁连县扎麻什乡党委积极探索创建基层工作的新途径、新方法，将基层工作触角延伸到群众日常生产生活中，建立“千户”连心档案，实现了民生档案管理方便化、电子化、动态化、服务化和精准化。

 “千户”连心档案，使各项工作有条不紊。进一步方便了领导干部及时查看掌握所需群众的基本信息，为低保评定、扶贫项目、新农保、新农合等惠民政策的落实提供了可靠依据，有效提高了工作效率，切实促进了各项工作公正、公平开展。

电子版实名档案，实现精准服务。为进一步摸清底数，确保群众反映的问题事事有回音、件件有着落。乡党委结合《扎麻什乡领导干部联点包村联户制度》，对走访入户群众的家庭基本情况、收入情况、惠民政策享受情况、反映问题办理情况等建立实名档案，做到一户一档案，目前全乡1191户已完成电子版录入工作。

动态管理，做到群众事马上办。为使“千户”连心档案精细化，将以往纸质版的档案变成电子版，以每年3月、10月走访活动为契机，对群众之前反映问题和限时办结情况实行动态管理，确保群众反映的问题不被搁置，办完一件公示一件，用实际行动做到群众心中明、干部心中暖。

“五百”活动,成为为群众排忧解难的新载体。在每年3月、10月开展的“三问三解”和“三访”活动的基础上，将“进百家门、听百家言、知百家事、解百家难、交百家友”为主要内容的“五百”活动作为拉近干群关系、加强“三基”建设，为群众排忧解难的重要载体。通过“五百”活动的开展走访入户率达到100%，群众知晓率达到95%以上，群众问题的办结率和调处率达到90%以上。

限时履责，做到干部肩上有责任，群众心中有盼头。针对群众反映的问题，由乡党政办进行汇总，按照谁分管谁负责的原则，将反映问题明确责任人限时办结，使干部做到心中有问题、脑中有思路、执行中有办法。同时，结合干部周工作法，全面掌握群众所需，乡党委通过开展“X+1”活动和党员模范带头作用，形成结对帮扶22对，解决困难群众各类问题32件，帮扶资金29600元，面粉30袋，大米11袋，形成了乡党委、村支部、广大党员为链条的工作新合力。

(祁连县)