3月18日，省局纳税服务处处长辛元洪及处室干部一行3人到我州就提高“税法遵从度和执法满意度”专项活动的开展情况进行了调研，对我州提高“两度”活动的开展情况给予了充分肯定，同时对我州专项活动工作提出了四项要求。

一要积极发挥专项活动领导小组的作用。要把“两度”作为全局性的重点工作来抓，及时召开专题会议，认真总结阶段完成情况，查找工作中的不足，安排部署下一步工作计划，领导小组要做好开展专项活动的“领头羊”。

二要做好各部门之间的协调配合。对于开展提高“两度”专项活动中普遍存在“两热两冷”现象，要加大与相关部门的密切沟通，做到主管领导亲自抓、相关部门积极协调配合，明确各相关部门的工作任务，切实履行各部门职责，做到有计划、有总结、有整改，确保专项活动的顺利开展。

三要继续加大培训力度。发挥州局和县局的主体优势，多形式、多角度逐级开展培训工作，突出培训重点和效果，让办税服务厅工作人员能够真正学有所用，不断提升税法遵从度和执法满意度。

四要进一步做好规范化管理工作。通过完善和制定各类办法和制度将纳税服务各项工作进一步规范化、制度化，要在做好办税服务厅标准化建设的基础上要进一步规范办税服务厅窗口设置，积极完善和推进“一窗式”服务，不断提升办税效率；要不断创新激励机制，充分调动办税服务人员争先创优的主动性、积极性和创造性，有效地提升纳税服务质量。（撰稿人：梁玉芬）