海北州国税局召开专题会议针对开展“提高两度“专项活动提出要求
发布时间:2010年03月30日 消息来源:州国税局

3月25日,朱海平副局长主持召开了海北州国税局“提高税法遵从度和执法满意度”工作办公室会议

 

325,朱海平副局长主持召开了海北州国税局“提高税法遵从度和执法满意度”工作办公室会议。朱振邦局长及各成员单位负责人参加了会议。会上审议通过了《海北州国家税务局关于开展纳税服务征纳沟通(回访)专项活动的实施方案》和《海北州国家税务局纳税服务征纳沟通回访办法》;“提高两度”各项具体工作牵头单位汇报了工作的进展情况,同时提出了4月份各自工作重点。朱海平副局长从做好开展征纳沟通回访试点活动、做好部门之间的配合、协作和信息报道工作方面提出要抓好落实、抓好配合、抓好报道,通过各项活动的开展,使我州纳税服务整体水平有所提高。

朱振邦局长针对开展“提高两度”专项活动提出三点要求:一是转变观念、切实增强纳税服务的理念。要按照“始于纳税人需求,基于纳税人满意,终于纳税人遵从”的思路开展纳税服务工作,转变服务理念,以服务为前提,要随着纳税人的需求和社会经济的发展,增强纳税服务的内容,迎合时代发展;二是高度重视、通力合作。纳税服务工作是每个岗位、每个部门的工作,各部门要高度重视、通力协作,加强沟通,只有沟通才能化解矛盾,解决问题,使工作上新台阶;三是总结经验、整改提高。纳税服务是基础,为营造一个法治、公平、文明、高效的税收环境,促进干部工作能力提高,要根据海北特点,不断总结经验,完善各项制度,建立一套行之有效的长效工作机制,同时创新服务方式,丰富服务内容,最大限度地满足纳税人需求,提高我州整体纳税服务水平。(撰稿人:胡幸