为了更好地适应新形势下税收工作发展的需要，进一步提高海北国税系统纳税服务和税收征管水平，海北州国税局以开展“提高两度”专项活动为契机，以“减负增效、强化监控、服务规范”为要求，采取有力措施，积极开展征求“两个范本”修订意见工作。

一是征求纳税人对办税流程标准化范本的意见。各县局以规范办税流程、提高纳税人满意度为目标，为纳税人细致讲解办税流程标准化范本，征求纳税人对办税流程、纳税服务工作的意见，力求为纳税人提供高效、优质、便捷的服务。

二是紧贴实际，比照分析。州局、县局各业务科室根据各自职责，对七大类96项业务流程进行了认真梳理，重点考虑受理、调查、审批节点的岗位工作流和职责配置问题。并对每一项业务受理时间、调查时限、审批节点、各环节执法风险、方便纳税人、税收管理员工作习惯等方面进行对照分析。

三是召开征求意见座谈会，听取一线税收管理员等工作人员的建议。为使“两个范本”更切合实际，州局组织召开征求意见座谈会，围绕修订、优化流程的必要性、合理性等方面深入开展座谈，广泛征求办税大厅、税源管理等业务部门的意见和建议，深入分析影响税收征管业务流程运行质量和效率的各种因素。（撰稿人：田刚）