3月15日，刚察县市场和安全生产监督管理局、消费者协会联合县公安局、电商、烟草局、电力局、县邮政局、海北州移动公司刚察县分公司、海北州联通公司刚察县分公司、刚察电信公司和相关行政执法单位等20家消协理事单位和企事业单位在刚察县职工文化广场组织开展了以“网络诚信、消费无忧”为主题的“3·15国际消费者权益日”宣传咨询活动。

一是紧密围绕州市场监督管理局、州消费者协会提出的“网络诚信 消费无忧”年主题为主线，结合实际，以“撸起袖子加油干，着力营造安全放心消费环境”为目标，动员全社会共同做好消费者权益保护工作，倡导个私经营者学习《消法》主动承担社会责任，向社会进行服务承诺，以营造良好的消费环境。二是通过展板展览、悬挂横幅、散发宣传材料、展览假冒伪劣商品，讲解如何识假、辨假、消费常识、食品安全知识等方式，以提高消费者的识假、辨假能力为主线，大力宣传修改后的新《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《食品安全法》、《反不正当竞争法》等保护消费者合法权益的法律法规和政策，增强广大消费者依法护权的意识与能力。三是宣传咨询活动服务现场设立假冒伪劣商品曝光台，法律法规宣传台、法律法规咨询台、受理消费者投诉举报台等，并进行现场办公，及时处理解决消费投诉和申诉。四是全县5家企业参加了商品展示活动。参展商家纷纷借助“3·15”国际消费者权益日的宣传契机，形式多样的开展了消费指引宣传活动，各商家在展示台发放各种商品信息、宣传材料100余份，悬挂横幅4条，宣传展板12幅。刚察县消协在活动现场公布了2016年度“放心消费创建示范店”评选结果，同时邀请县领导为获评的2家企业、1家个体工商户颁发了《放心消费创建示范店》牌匾。

为了使广大消费者更多地了解消费知识，县消协协同沙柳河镇城南社区推出了文艺表演、有奖问答等节目，与群众进行现场互动，提高广大群众的积极性、参与性，使大家在娱乐和抢答当中了解到各类消费知识，把整个宣传活动推向了高潮。

此次活动，共出动活动宣传工作人员27人（次），车辆5台（次），共发放各类宣传材料900余份，发放了由刚察县市场和安全生产监督管理局印制的相关法律法规宣传手册1560份，展板展览6张，悬挂横幅4条，发布消费提示3条。现场接待消费者咨询30余人（次）。现场受理投诉1起，挽回经济损失4500元。现场销毁了查获的各类假冒伪劣商品8种300公斤案值达5万余元。 通过宣传活动，使广大消费者了解到《消法》对消费者保护新增的权益以及哪些权利受到侵害时如何依法解决等问题，提高了消费者自我维权意识，掌握了维权常识，营造了年主题活动宣传氛围。

（刚察县）