海北州扎实推进全国居家和社区基本养老服务提升行动
自2022年8月我州入选全国居家和社区基本养老服务提升行动项目地区以来，在省民政厅的大力指导下，海北州民政局加强调研，科学谋划，结合海北实际确定门源县和祁连县为项目实施地区，并将此项行动作为2023年全州民生实事重点工程高位推进，通过制定方案、政策宣讲、排查入户、精准评估等措施，扎实推进全国居家和社区基本养老服务提升行动。
一是制定方案高效推进。结合海北实际，制定印发《海北州居家和社区基本养老服务提升行动项目实施方案》，并及时召开安排部署会议，详细解读方案框架和重点环节，对项目建设时间、完成时限提出明确要求，压实项目实施地区责任和任务目标，高标准、严要求全力做好全州民生实事工作。
二是加强宣传营造氛围。通过融媒体、微信公众号、制作宣传手册、上门入户宣讲等方式开展政策宣传，突出重点宣传家庭养老床位和居家养老上门服务范围、服务内容、建设标准，变“人找服务”为“服务找人”。积极引导有资质的服务机构、老年人以及家属广泛参与，协同提升居家养老的功能和水平，满足老年人居家养老愿望及需求，进一步构建政府主导、社会参与的居家和社区养老服务体系，让更多的老年人享受到更优质居家基本养老服务。
三是全面摸排精准施策。对全州城乡特困、低保、低保边缘和支出型贫困的老年人家庭认真摸底排查，并组织专业评估机构逐户逐人开展精准性服务需求评估，将172名失能、半失能老年人纳入家庭养老床位建设范围，将441名失能、半失能老年人纳入居家上门服务范围。同时，对老人的身体状况、床位建设需求和家庭居住环境进行评估，按照“一户一策”、“一人一案”的原则，制定个性化的适老化改造和上门照护方案。
四是强化监管提升质量。切实加强居家和社区基本养老服务提升行动项目工作的监督检查，加大居家上门养老服务和适老化改造“互联网+”监管力度，及时将老人信息录入民政部金民工程系统和海北州养老服务综合监管信息平台，对居家上门服务时长、服务内容、服务质量进行实时监管。对家庭适老化改造按照“改造前、改造中、改造后”三个步骤，适老化对“改造过程、标准、质量”进行全面监管，进一步做实家庭适老化改造，确保责任、任务落实到位。
目前，已累计开展上门服务达2209人次；完成91户老人家庭地面防滑、房门无障碍、卫生间扶手抓杆、烟雾报警器、AI智能设备等适老化改造内容。
下一步，我们将以养老服务的满意度为目标，扎实推进“我为群众办实事”实践活动，充分发挥项目社会效益，强化服务意识，规范工作程序，加强资金监管，进一步将社区和居家基本养老服务能力提升项目做深、做实。同时，借鉴省内外先进地区经验做法，补齐工作短板，并结合海北实际，充分利用社区、乡（镇）、村“三级”卫生医疗机构资源，与失能老年人签订医疗服务合作协议，在“医疗康复、卫生健康、紧急救医、巡抚关爱”等服务方面创新工作方法，积极打造具有海北特色的社区和居家基本养老服务模式，着力打通困难失能老年人居家基本养老服务“最后一公里”，不断提升对困难失能老年人服务的精准性和满意度。