海北：“四个聚焦”扎实推进劳动人事争议仲裁工作

为深入贯彻落实劳动保障法律法规政策，切实维护劳动者合法权益，促进劳动关系和谐稳定，海北州紧紧围绕“四个聚焦”，扎实推进劳动人事争议仲裁工作，取得了显著成效。

聚焦普法宣传，提高劳动维权意识。思想是行动的先导，宣传是维权的基础。海北州将劳动保障法律法规政策的宣传作为劳动人事争议预防工作的切入点，采取“线上+线下”的方式，切实提高用人单位和劳动者的法律意识。通过以案释法、典型案例推送等方式，让劳动保障法律法规“看得见、学得懂、用得上”。针对劳动者最关心最直接最现实的利益问题，如工资支付、社会保险、工伤赔偿等，开展专题政策宣传活动，帮助劳动者了解自身权益，增强依法维权的能力。

聚焦群众关切，提升仲裁服务质量。劳动仲裁工作直接关系到劳动者的切身利益，也是维护社会公平正义的重要环节。海北州始终坚持以人民为中心的工作导向，不断提升仲裁服务质量和效率。根据案件难易程度，采取要素式办案，实现案件的精准处理。对于适用简易程序的案件，采取当庭审理、当庭宣布裁决结果的方式，大幅缩短案件处理周期，提升办案效率。

聚焦基层治理，完善仲裁调解机制。劳动人事争议的妥善处理不仅需要法律的刚性约束，更需要柔性化解的力量。海北州坚持“情法交融、善断巧调”的调解方式，充分发挥基层调解组织的作用，推动矛盾纠纷就地解决。与综治、城市管理综合执法、法院、司法等部门建立联动机制。通过联合调解、联合执法等方式，有效化解劳动关系领域的矛盾纠纷。推行青年仲裁员志愿者深入企业开展普法服务，了解企业实际困难和双方矛盾焦点，协调解决企业反映的困难问题，真心为企业出谋划策、纾困解难，切实做到“调解一案、和谐一方”。

聚焦优化流程，坚持从严从快原则。为确保劳动争议案件的及时高效处理，海北州始终坚持“从严从快”的工作原则，简化程序、提高效率，让劳动者尽快得到应有的权益保障。对于权利义务明确、事实清楚、适用法律法规明确的简易劳动人事争议案件，采取快速调解、及时裁决的方式，确保案件在最短时间内办结。对于有调解意愿的当事人，经当事人确认后，及时向企业传达调解建议，帮助双方当事人达成调解意愿。对于调解未成的争议，尽快开庭审理、裁决，做到“简易案件快速办、复杂案件精细办”。

审核：贾平

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