关于开展“未经许可经营旅行社业务”“不合理低价游”专项整治行动的公告

为进一步规范旅游市场经营秩序，深入整治未经许可经营旅行社业务、不合理低价游、强迫诱导购物等违法违规经营行为，根据《青海省文化和旅游厅关于开展未经许可经营旅行社业务、“不合理低价游”专项整治行动的通知》《海北州人民政府办公室关于印发全州旅行社业务专项整治行动方案的通知》《海北州文体旅游广电局关于开展未经许可经营旅行社业务、“不合理低价游”专项整治行动的通知》，县文体旅游广电局自即日起至10月在全县范围内组织开展未经许可经营旅行社业务、“不合理低价游”专项整治行动。

专项整治行动重点：

本次专项整治行动以保障旅游者合法权益、营造旅游市场公平竞争环境为工作目标，以查处未经许可经营旅行社业务、不合理低价游等违法违规行为为重点，将全力整治以下四个方面的违法违规经营行为：一是以老年人为主要目标群体，未经许可通过保险、养老、食品、保健品、日用品等市场营销活动招徕、组织、接待旅游者的违法违规经营行为。二是未经许可在户外、研学、旅拍等特定领域中招徕、组织、接待旅游者的违法违规经营行为。三是未经许可通过互联网招徕、组织、接待旅游者的违法违规经营行为。四是旅行社以不合理的低价组织旅游活动，强迫诱骗旅游者购物或者另行付费旅游项目获取回扣的违法违规经营行为。

温馨提示：

一是出游请选择正规的旅行社。旅游旺季将近，在此提醒广大游客，参加旅行社组织的旅游，应当选择有旅游行政管理部门颁发的《旅行社业务经营许可证》和工商行政管理部门颁发的《营业执照》的旅行社，注意查看证照的有效期。没有取得《旅行社业务经营许可证》而经营旅行社业务属于非法经营。切勿参加无旅行社业务经营许可的户外俱乐部、康养机构、租车公司、微信群等组织的旅游活动，注意查验证照是否齐全，并签订旅游合同，加盖旅行社的公章或合同专用章。请勿向私人账户支付定金或团款。二是要自觉抵制 “不合理低价游” 。切勿轻信免费旅游、赠送旅游、“超值低价” 等宣传，过低的价格保证不了服务质量，往往暗藏损害游客利益的 “陷阱” ，莫存侥幸贪便宜图小利，因小失大，要树立理性消费观念，以保障自身安全和合法权益。三是谨防掉入强迫购物和参加自费活动等陷阱。要正确对待推销人员推荐，购买土特产、纪念品时要三思而行，积极听取导游和其他游客的善意提示，理性购买。购买贵重物品，如手表、金银饰品、玉器等时要慎重，要看清产品介绍，购买后要索取正式发票。

旅游时遇到侵犯自身权益的情况，要注意保存视频、录音、聊天记录、合同、购物凭据等证据，并通过拨打政务服务热线12345投诉维权。如发现存在涉嫌违法违规情况，请拨打刚察县文体旅游广电局举报电话0970－8652008、刚察县文化市场综合行政执法大队举报电话0970-8859117，欢迎社会公众对旅游市场违法违规经营活动进行举报监督。

 

　　　　　　　　　　刚察县文体旅游广电局

2022年4月13日