刚察县公证处多措并举提高服务质量和效率
发布时间：2013年12月02日
消息来源：刚察县政府办公室
看到公证员驱车50多公里送来的公证书，当事人娘某激动地说道：“刚察县公证处对老、弱、病、残等出行不便的群众提供的“绿色通道”预约办证和上门服务真是一项惠民工作，我们打心眼里表示感谢!”今年以来，刚察县公证处在提高服务质量和效率方面，进一步创新工作思路，强化服务举措，推出一系列便民利民措施维护和满足办证群众的合法利益及办证需求，受到了当事人的一致好评。一是加强制度建设，规范执业行为。进一步建立健全了各项管理制度，完善岗位责任制，明确了公证人员的岗位职责，增强了公证人员的责任意识。结合牧区实际，放宽政策，为经济困难的群众提供免费公证法律服务。为老弱病残等行动不便的人员提供上门服务。认真落实限时办结制度、责任追究制度，提高了办证质量和效率。二是加强队伍建设，提高业务能力。县公证处坚持把维护公信力、提高公信力作为执业理念，把服务群众、联系群众作为工作宗旨，把依法维护当事人的合法权益、促进法律的正确实施作为公证工作的出发点和落脚点，坚持“每周一学”制度，加强了对公证员的政治思想教育和业务培训，组织公证人员认真学习科学发展观和公证业务知识，教育公证人员牢固树立科学发展意识、公信意识、民本意识和服务意识。 三是开展便民服务活动，促进社会和谐发展。为了给农牧民群众提供方便快捷的公证服务，开通公证服务电话并开辟“绿色通道”，同时以开展“法律进牧区”活动为载体，组织公证人员深入牧区，开展法治宣讲活动，免费为农牧民提供法律咨询和办理公证服务，受到了广大牧民群众的好评。今年以来，共办理财产继承、赠与、现场监督、证据保全、草原经营权流转合同、承包合同等公证90件，比上年同期增加71件,其中援助51件，使群众充分享受到法律的公平正义。
撰稿：霍龙 编辑：秦敏娟