藏医院开展护理服务技能培训 提升医疗服务质量
发布时间:2014年04月23日 消息来源:刚察县藏医院

 

开展了护理服务技能培训

  提高护理操作技能

  近日,藏医院护理以党的群众路线教育实践活动为契机,解决联系服务群众“最后一公里”问题,紧紧围绕“改进工作作风、提升服务质量、提高患者满意度”为目标要求,进一步加强医院护士队伍的建设,提高为患者服务的能力,护理部组织全院护理人员开展了护理服务技能培训,将查对制度、文明用语及微笑服务融汇其中,力争实现作风明显改进、服务水平明显提升、工作效率明显提高的良好局面。

    培训内容主要包括吸氧、胃肠减压、心肺复苏、静脉输液等西医技能操作、理论知识和藏医特色护理技能及理论知识。在学习过程中,护士们用心聆听、认真做好笔记,培训覆盖率达100%。此次培训实现了以点带面,在全院形成一股学习岗位技能的热潮,使全院医务人员不断规范职业行为,技术水平得到明显提升,更好地为病人服务。

撰稿:冯蔚  张娜  编辑:秦敏娟