蓝盾情•警心暖民心
发布时间:2015年10月09日
消息来源:刚察县公安局热水派出所
为彰显“高原藏称蓝盾情”热水派出所贯彻落实户籍便民利民制度,不断完善窗口服务措施,最大限度的为辖区群众提供高效优质的服务。
一是端正服务态度。在提高窗口服务水平和树立民警良好形象上下功夫,推出户籍窗口服务“一张笑脸相迎、一杯热水暖心、一句再见送行”,使户籍窗口服务工作不断走向规范化、有序化和人性化。
二是提供便民措施。在派出所内配备宣传栏、休息桌椅、意见箱和业务办理手册,等待办理业务的群众可以随手拿到各项业务办理的流程以及业务办理学要的材料,提前了解业务内容。群众有好的意见可以当面告知,也可以通过休息桌椅上的纸笔写下来,投进意见箱,对于好的意见进行采纳,进一步提高民警的服务水平。
三是走访宣传教育。民警进行定期的开展走访活动,向群众宣传取消农业户口与非农业户口的性质区分、简化户口迁移办理程序、新二代身份证办理程序、新生婴儿出生入户等业务办理流程及所需的手续,让群众少跑路,快办结,最大程度的方便辖区群众。
撰稿:岳艳 编辑:马秀芳