抓服务 优质量 强医德
——泉吉乡中心卫生院努力争创群众满意卫生院

 近年来，泉吉乡中心卫生院以争创“群众满意乡镇卫生院”为目标，以“六结合”全面推进卫生院各项工作，全院职工服务意识，创新意识、品牌意识得到了较大提升，赢得了群众的好评。一是与卫生院综合管理相结合。在改进医疗服务上下功夫，将创建活动作为一项“民心工程”和“实事工程”来抓，以优化医疗环境，提升服务水平为核心，为病人提供温馨的“人性化服务”为目标，换位思考，把自己置身于病人的角度，从病人的思维出发，提倡医患零距离接触，将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。二是与规范医疗服务工作相结合。严格依法执业、依法行医、依法管医，做到持证上岗，做到各项操作规范进行，从而保障医疗安全，杜绝医疗事故，提高医疗服务质量；三是与新型农村合作医疗工作相结合。进一步规范医疗服务行为，提供“质优、价廉、便捷”基本医疗卫生服务，使患者以最低廉的费用享受到最优质的服务，有效缓解农民百姓“看病难、看病贵”问题；四是与基层卫生服务工作相结合。规范和加强农村医疗市场的管理，稳步推进农村公共卫生、预防保健、基本医疗工作，做好农牧区常见病、多发病的一般诊治、急重病人的初级救护、及时转诊和康复指导；五是与平安创建工作相结合。进一步健全完善卫生院管理制度，强化安全操作规程业务学习，为保障卫生院安全打下建设的基础，为群众提高优质、高效、满意的服务打下坚实的基础。六是与医德、医风建设相结合。深入推进卫生院作风建设，结合“两学一做”、民族团结、精神文明建设等工作，进一步加强医德、医风建设，为创建群众满意乡镇卫生院打下坚实的基础。

 

　撰稿：马莉　 编辑：德吉