强化公证便民服务 提升服务水平

　　为依法办理辖区内司法公证工作提供积极协调帮助和服务工作，提高公证公信力，我县公证处不断创新服务方式，采取多项便民措施，提升服务水平。

 　 一是县公证机构在缺员、缺证不能执业的情况下，聘请公证人员，对我局公证工作进行辅导;加大公证业务培训力度，进一步提升公证人员办案能力，按标准进行规范公证各项业务；

二是积极开展法律援助，真诚服务弱势群体。对符合援助条件的农民工、残疾人、老年人、贫困家庭等群体都按照规定给予减免公证费用，全力服务政府民心工程；

三是加大公证宣传的力度。为切实增强宣传的实效性，我县公证处印制了多种贴近生活、贴近实际的公证宣传册、便民卡、宣传袋等形式多样的宣传品，宣传介绍公证的性质和作用，进一步加深入们对公证工作的认识;

　  四是完善便民措施，服务满意率不断提升。为方便群众，及时出证， 公证处对来咨询的群众，采取一次性告知制。对需要办理公证的当事人，告知需要准备的材料及办理公证的流程；

　 五是建立健全公证处内部管理制度，规范办证程序，公证人员积极参加省州各类培训，认真学习《公证法》、《公证程序规则》和《公证员惩戒规则》等法律法规，提高公证人员的责任意识、风险意识、依法办证意识、廉洁自律意识，使公证人员业务水平和综合能力明显提升。

 撰稿：李成芳　编辑：德吉