民警调解纠纷

双方意见达成一致

近日，热水派出所紧紧围绕“十六字”总要求，组织开展矛盾纠纷大排查、大化解活动，解决群众合理合法的利益诉求。

7月27日23时34分热水派出所接一男子王某电话报警报称：邻居张某把自己的门踢坏了。接到报警后，民警立即赶赴现场，经询问了解得知:系报警人王某的邻居张某，酒后敲错了门，王某不满张某大声吵闹、踢自己家的门，二人一时争吵不休。民警了解了事情经过后对张某进行了批评教育，报警人王某谅解了酒后闹事的张某，避免了纷争进一步恶化。

7月28日11时李某电话报警报称：在热水南大街，与拉某因买羊毛发生矛盾，请求公安机关出警。接到报警后，民警立即出警。经现场了解得知：李某从拉某购买了50斤羊毛，因羊毛中杂质太多，要求退货。拉某认为，李某购买前已经看过了，不予退货。双方因此发生口角。见李某情绪激动，如果不及时调解，可能会引发治安案件。民警带领李某与拉某来到派出所。通过民警动之以情，晓之以理的调解。双方终于就购买羊毛达成了一致。

8月2日11时57分热水派出所接柴达尔矿司机李某报称:在热水柴达尔矿回填六队路口有好多人堵路。接到报警后我所民警立即赶赴现场，到达现场后，发现现场有十几个牧民群众在路中间，跟大车司机在激烈争吵。经查系哈尔盖镇公贡麻村村民因柴达尔矿回填，车辆来回造成粉尘污染，从而堵路。当时牧民群众情绪十分激动，此事若不尽快妥善处理，可能诱发治安案件及群体性事件的发生。在掌握基本情况后，民警召集哈尔盖镇公贡麻村村民代表、柴达尔矿回填治理责任人进行调解。民警一方面摆事实、讲道理，一方面对双方人员耐心说服教育，讲解法律法规，要求双方都心平气和地协商，或者通过法律途径来解决。通过民警动之以情晓之以理的调解，双方终于达成一致意见，同意通过友好协商来解决问题。

 今后，热水派出所将继续深入开展矛盾纠纷排查化解工作，从根源化解矛盾纠纷，消除不稳定因素，确保辖区治安大局稳定。

   编辑：德吉