根据《青海省保障性住房准入分配退出和运营管理实施细则》第四条规定，结合我县实际，成立了刚察县藏城保障性运营管理服务中心。中心隶属于刚察县城乡建设局保障性住房管理办公室的非营利性机构，主要从事我县保障性住房（廉租住房、公共租赁住房、周转房和公寓楼）的后续管理、运营、维修、租金收缴等工作。对我县建成并投入使用的城镇保障性住房小区实施登记、分配、腾退、维修、变更等各项管理。同时，运营中心与县域物业公司、供暖公司、自来水公司和国家电网公司紧密配合，进一步完善城镇保障性住房后期管理模式及制度，更好的服务于刚察县各类城镇保障性住房小区住户。

二、掌握住户情况

 

　　为真实、客观、及时的了解保障性住房住户入住后的情况，全面细致地掌握保障性住房小区后期管理工作，自10月份起县保障性运营管理服务中心工作人员在各小区房管员的协助下加班加点（晚上18点至21点）对我县各保障性住房小区进行入户调查。以走访入户形式进行了问卷笔录调查，此次出动工作人员6人次，本次共计完成入户调查236户。同时也宣传保障性住房方面的政策宣讲，并按照《青海省保障性住房准入分配退出和运营管理实施细则》及《刚察县保障性住房管理办法》当中的条款进行详细解释。

三、租赁补贴发放情况

 

我县2017年度廉租住房租赁补贴经本人申请，各社区居委会初审和乡（镇）审核对240户申请廉租住房租赁补贴家庭进行了调查，将初审符合的143户家庭经县住房和城乡建设局住房保障部门、民政部门、住房保障管理中心及各社区等成员单位工作人员联合严格把关，通过现场查看、当面询问、邻里走访等方式复审。复审结果有48户申请家庭不符合保障条件，其中：享受保障性住房21户、拥有自主房2户、不在本地居住16户、其他9户。符合廉租住房租赁补贴保障家庭有94户进行了为期7天的公示。

四、后期管理情况

 

我县大部分保障性住房小区建设完成较早，加之气候恶劣，出现下水管道堵塞、上水及供暖管线老化而破裂等对小区住户带来极大的不便。为及时处理出现的问题，接到住户反映的此类情况后中心在第一时间内安排专人进行维修，大大减少对住户带来的不便。本年度共出动人员68余次，维修及处理维修项目26个。

 

五、物业管理情况