加强窗口作风建设 切实提高服务效能
发布时间：2018年06月20日
消息来源：人社局
为进一步改进社保经办作风建设，不断转变工作作风，切实提高工作人员服务百姓的工作能力。近日，我局组织干部职工召开社保作风建设专题会议。
会上，首先向全体工作人员播放了一个作风建设问题的视频。近日湖北省红安县在开展养老保险待遇资格认证工作中，发生了将一名行动不便的90岁老人抬上三楼进行现场认证的事件。该事件的发生，引发舆论持续关注，也对社保经办系统的经办人员作出了警示。会上还传达了省、州相关文件精神，要求全体工作人员加强学习，不断提高思想认识和理论认识。一是提供优质高效服务，二是大力加强标准化建设，三是加快推进信息化建设，四是建设高素质专业化工作队伍，五是加强领导与监督。
社保中心作为窗口单位，必须要进一步改进作风建设，切实加强对窗口作风建设的组织领导，要全面排查群众办事的“堵点”“难点”“痛点”和经办管理的“风险点”，继续完善窗口作风建设的长效机制，牢固树立以人民为中心的发展理念，优化为民服务方式，不断提升窗口服务便民水平。