刚察县成功举办海北州(刚察段)首届旅游服务明星培训及技能大赛
发布时间:2010年06月13日
消息来源:刚察县政府办公室
为贯彻落实《国务院关于加快发展旅游业的意见》,根据2010全国旅游服务质量提升年工作要求和省、州总体安排,6月6日至6月7日,刚察县举办了海北州(刚察段)首届旅游服务明星培训及技能大赛活动。
本次大赛本着公开、公平、公正的原则,分别开展了“首届导游服务明星培训及评选”、“首届旅游服务名店”、“首届旅游商品经营放心店评选”、“首届旅游饭店服务技能培训大赛”、“首届旅游特色餐饮大赛”等五项活动。刚察县7家旅游企业参加了此次培训及技能大赛。经过两天的激烈角逐,选手们发挥各自特长,以娴熟精湛的服务技能得到了评委的好评和肯定。
本次大赛是刚察县开展旅游服务质量提升年活动,加强旅游行业形象建设的一项重要举措, 是对我们旅游窗口行业培训成果的检验,是提高我县旅游服务行业从业人员整体素质和服务质量的有效载体。参赛选手通过大赛,进一步开阔了视野,发现了差距,交流了经验,增长了才干。进一步提高了我县旅游服务水平,建立健全了旅游标准和监管体系,全面提炼和展示刚察旅游行业优质服务形象,营造让游客更加满意的旅游服务质量环境,进一步树立了文明、诚信、和谐的刚察旅游形象。