供暖无小事，冷暖系民生。冬季供暖涉及千家万户，是一项重要的暖心工程、民心工程。为全力保障2022年-2023年藏城供热，刚察县开展供热“冬病夏治”回头看，多措并举，切实解决群众采暖实际问题，用供暖热度提升民生温度。

紧盯供热设施运行、维护检修、“跑冒滴漏”、服务提升等等关键环节，扎实开展抽样摸排，准确掌握住户、商户、机关单位供热运营和室温情况，累计排查644户住户、243户商户、18家机关单位。对阀门受损、水循环不畅、管道断裂、管道布局不合理等问题会商研判，逐项制定措施，明确整改时限。新建一次供热管网3190米，更换热源接口和3座换热站接口，改造6个小区地下供暖管网23.26公里，更换2个锅炉房老旧阀门及配套附属设施。坚持“问计于民、问需于民”，通过持续开展“访民问暖”活动，发送公益短信、建立供热工作群、网上公布监管投诉电话、微信公众号解读供热政策等方式，主动发现并及时解决供暖隐患，逐步从“接诉即办”向“未诉先办”转变，打通供热服务“最后一公里”。同时，依托社区“百姓议事厅”进行供暖问题现场解答、沟通协调，切实解决群众急难盼愁。聘请省外专家团队，从供热设备、供热技术、供热主管网、入户支管网各方面进行专业技术支持与指导，以问题为导向及时拿出解决方案，确保群众温暖过冬。

下一步，我县将以践行绿色低碳发展为目标，全力实施好总投资4953万元刚察县城清洁能源供暖项目一期工程，进一步强化供热工作督导检查力度，确保各项工作有序推进，以看得见的实际行动回应群众期盼，真正让供热工作“暖”到居民心里。