医保服务“不见面” 群众办事“网上跑”
发布时间：2022年12月15日
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医疗保障高效便民化是减轻群众就医负担的重要手段。刚察县始终坚持人民至上的执政理念，聚焦群众急难愁盼的医保办理相关问题，着力优化经办流程，简化办事环节，坚持“能系统结算的就不手工办理、能在互联网上办理就不让群众再到窗口办理”原则，积极探索传统服务方式和新型服务方式“两条腿走路”，深度推行“互联网+医保”便民服务，实现医疗保障待遇“一站式服务、一单制结算、一窗口办理”。
特别是疫情期间，通过及时发布“不见面办”公告和倡议书、公布经办大厅服务专线电话等方法，大力提倡推广“长处方”措施和“不见面”经办服务模式，竭力推行医保经办服务“网上办” “掌上办” “电话办” “邮寄办”等非接触式“互联网+”办理方式，期间，累计接待群众2000余人次，电话答疑4000余次；办理异地备案相关业务81人，生育备案31人，门诊特殊病申请495人；城乡居民医疗保险住院4755人次,统筹基金支付1651.66万元，城镇职工医疗保险住院884人次，统筹基金支付874.48万元。