会议传达学习了海北州信访联席会议办公室《关于做好2023年“一节三会”和冬春维稳期间信访工作的通知》和县委副书记、县长斗拉对信访工作的批示精神；交办了重点信访案件;各乡镇、相关部门就2022年重点信访案件办理情况及2023年信访工作思路进行了交流发言。

　　张国德强调,信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利的一项重要工作，是接受群众监督的重要途径。各乡镇,各部门要清醒认识当前做好信访工作的重要性和紧迫感，要把握形势,服务大局,切实增强做好信访工作的思想自觉和行动自觉,对照工作,查找不足,梳理研判,集中精力做好重点难点信访案件的化解。

　　张国德要求，要在线索摸排上下功夫。各乡镇、各部门要以“万无一失、一失万无”的责任感、使命感和紧迫感，按照“属地管理、分级负责”、“谁主管、谁负责”的原则，迅速展开一次拉网式、全覆盖的矛盾纠纷排查化解行动,并畅通信息渠道，加大形势研判，准确摘录反映问题，不放过任何一条蛛丝马迹，坚决维护人民群众权益和利益。要在矛盾化解上下功夫。各乡镇、各部门领导干部要主动做好接访、下访、约访、回访“四访”工作，定期现场接待群众来访，及时快速处理各类信访矛盾，切实做到排查到位不留死角、调处到位不留尾巴、防范到位不出属地，坚决把各种矛盾纠纷化解在基层、消灭在萌芽状态，确保小问题不出村社、一般问题不出乡镇、重大问题不出县。要在重点管控上下功夫。各乡镇、各部门要全面落实属地管理责任和行业监管责任，切实把可能引发非正常信访的重点村、重点区域、重点人群搞清楚,做到对各种不安全、不稳定、不确定因素底子清，情况明，心中有数，确保实现“两个坚决杜绝”(坚决杜绝进京非正常信访、坚决杜绝赴省集体信访)目标。