人性化执法暖人心 游客认可赠锦旗
发布时间:2023年05月05日
消息来源:
5月4日,刚察县综合行政执法局泉吉中队收到一份山西晋城游客邮寄来的,写有“执法服务有温度、倾情呵护暖人心”字样的锦旗和感谢信,对我局泉吉中队人性化执法和热情高效服务表示感谢。
“五一”小长假期间,刚察县综合行政执法局全体执法人员认真贯彻落实上级部署要求,始终坚守在一线、巡查在一线、服务在一线,全面推行“有温度”的执法,广泛运用说服教育、劝导示范、警示告诫等方式,做到宽严相济、法理相融,积极变被动管理为主动服务,变末端执法为源头治理,坚持在每个执法行为中讲清事理、讲通情理,真正让行政相对人理解执法、全社会支持执法,不断提升行政执法公信力。同时,针对省内外游客可能出现各种高原反应突发情况,果断设置“免费应急药品流动服务站”,及时向出现体乏、缺氧等症状的游客送上氧气、红景天、藿香正气水以及风寒颗粒等应急药品,用真情服务保障游客“开心游”“健康游”,受到广泛好评和点赞。期间,以县域内“零违规景点、零投诉”的成绩,圆满完成“五一”旅游黄金周旅游市场秩序执法执勤保障服务工作。
来 源:县综合行政执法局
责任编辑:孙作强