“四度”联动 确保门诊慢特病政策出实效

　　　　近日来，刚察县医疗保障局以作风建设年为载体，通过深入各个乡镇开展了慢特病政策宣传活动，提高群众对基本医疗保险门诊慢性病申报流程及政策享受的知晓率，切实落实好该项惠民政策。

　 紧跟民需，扩大病种覆盖广度。立足参保群众基本医疗需求，工作人员对参保人待遇保障、慢特病申报、医疗费用报销等群众关心的热点问题，通过举事例的方式进行反复细致的宣传讲解，让大家更容易理解和掌握政策内容。参保患者经认定符合病种标准的，可按规定享受慢特病门诊医疗保障待遇。通过此次宣传，共计发放宣传册200余份，发放宣传品350余份、累计受惠群众达300余人。

　 科学分析，优化认定标准精度。结合临床诊疗技术发展、便民服务需求等，对前期已纳入门诊慢特病病种的一类病种（血友病、慢性肾功能衰竭等）以及二类病种（慢性阻塞性肺疾病、消化性溃疡、结核病等）共计26种疾病，通过优化、简化病种认定标准，方便参保群众申请及认定。截至目前，门诊慢特病待遇享受人数2804人次，统筹基金支付118.3万元；662人纳入“两病”。

　 主动靠前，增添经办服务温度。充分发挥部门机制，加强对医疗机构门诊慢特病政策的培训，组织医保经办机构、定点医疗机构规范落实各项政策措施。畅通线上、线下服务渠道，便于参保群众办理慢特病认定，确保群众能够及时获得各项医疗保障待遇，真正让“解民忧、惠民生、暖民心”落地落实。截至目前，医疗保障经办服务中心共办理城乡居民门诊慢特病业务54人次，电话咨询82人次；办理城镇职工门诊慢特病业务39人次，电话咨询75人次。

　 应知尽知，提升宣传引导深度。利用微信工作群、微信公众号、服务大厅窗口等方式，向全县居民积极宣传慢性病种扩大政策，不断提升群众知晓率和满意度，力求“让群众少跑路，让服务做到位”。通过“刚察县医疗保障局”微信公众号发布有关门诊慢特病共计25条、浏览量达870余次、转载量达150余次。

　 群众之事无小事，细微之处见真情。通过此次活动，使居民“零距离”了解了国家慢特病政策，切实提高了慢特病政策普及率与了解度。接下来，刚察县医疗保障局经办服务中心将继续围绕规范化、标准化、高效化发展方向，整合已有资源，服务群众，坚持以“钉钉子”精神做实做细各项工作。?

来　源：县医疗保障局

通讯员：王有桂

审核人：德格卓玛

总监制：妥国胜　

发布人：罗军