【旅游工作】刚察县打造“五星级”公厕助力旅游服务提质升级
发布时间:2025年09月24日 消息来源:

近年来,刚察县将“厕所革命”融入青海湖示范区创建、乡村振兴、高原美丽城镇建设中,以“五星级”标准打造特色公厕,成为别具文化特色的“城市名片”,让公共服务既有“颜值”更有“温度”。

全域布局,推动便民体验升级。将公厕建设作为民生工程的“关键小事”和改善旅游环境、群众工作生活环境的重要抓手,纳入《刚察县乡村振兴战略规划》,以“小厕所”撬动“大民生”。聚焦“5分钟入厕圈”,将公厕点位与人口密度、旅游动线、公共服务机构精准匹配,在商业街区、交通枢纽、旅游景区等重点区域加密布点,让“找厕不难、如厕舒心”成为城乡标配。目前,全县累计新建、改建城镇及旅游公厕34座,县城公厕密度达5座/平方千米,实现城区内、城区通往景区道路、景区景点旅游厕所数量充足,满足了游客和当地群众的需求。

巧筑特色,实现服务功能升级。把公厕建设作为展示旅游形象、体现服务功能的窗口,按照“国家二类公厕标准”进行设计建造,根据区位和环境特点,坚持做到“一厕一风格、一厕一特色、一厕一主题、一厕一造型”,从外观彩绘到内部装饰皆彰显浓郁民族特色。每座公厕根据建筑面积和服务半径内人群需求,完善公厕的标识牌和指引牌,配套无障碍设施、母婴室,配备消毒液、24小时热水等,增设擦鞋机、体重秤、手机充电站等“微便民”设施;为特殊人群配备幼儿小马桶、婴儿护理台,为游客配备氧气罐、感冒药等急需药品,使厕所升级为服务驿站。

创新管理,促进运维模式升级。开展“标准化+智能化”管理模式,全面提高厕所监管水平。建立标准化管理体系,制定6项规范,以“十无十净”为清洁目标,安排60余人的专业团队,每日6次全域消杀,高频接触部位随时清洁,实现全天候服务。试点智慧化管理,在2座公厕引入智慧管理系统,通过环境监测、客流统计、智能除臭等设备,不断优化服务体验。探索“以商养厕”模式,将厕所建设与商铺经营相结合,在4座人流量大的公厕旁设农畜产品与文创展厅,日均接待游客超2000人次,成为展示地方特色的微型窗口,实现便民与文旅推广“双赢”。


来  源:县委办公室、县住房城乡建设和交通运输局

审  核:楚  庄

监  制:马坤俊

总监制:李  植