春节假期结束,辖区群众陆续返岗、返校,户籍业务迎来节后办理高峰。为切实满足群众办证、办事需求,刚察县公安局沙柳河派出所户籍窗口提前部署、主动作为,全力保障业务办理高效有序,用贴心服务温暖民心。
针对节后身份证换领补领、户口迁移、出生落户、开具户籍加分证明、户籍信息变更等业务量激增的情况,派出所户籍民警提前到岗、延时服务,优化窗口,耐心解答群众咨询。工作人员严格落实各项户籍办理规范,简化流程、提高效率,做到受理快、审核快、办理快,最大限度减少群众排队等候时间。
面对络绎不绝的办事群众,窗口民警始终保持热情细致的工作态度,认真核对材料、规范采集信息,主动为老年人、学生等群体提供优先办理、全程引导服务,用耐心和细心赢得群众理解与认可,确保高峰期服务不降温、工作不松懈、质量不打折。
下一步,刚察县公安局沙柳河派出所户籍窗口将持续聚焦群众急难愁盼,不断优化服务举措,提升窗口服务效能,以高效、便捷、暖心的户籍服务,切实提升辖区群众安全感、满意度。