根据全省“青松办”新平台试运行统一工作安排，切实解决窗口人员系统操作不熟练、账号管理不规范、问题处置不及时等突出问题，全面提升政务服务数字化、标准化办理水平。7月14日，刚察县政务服务中心集中开展“青松办”新平台系统操作培训。

本次培训依托青海钉视频会议开展，刚察县政务服务中心组织窗口工作人员、各进驻单位业务骨干参加平台系统操作培训。培训重点围绕平台建设功能、事项申请、受理、审核、办结全流程操作以及材料补正、系统报错、权限异常等常见问题处置开展实操教学。

培训结束后，政务服务中心同步开展进驻事项梳理完善工作，对照全州进驻事项清单逐项核对、动态调整事项内容，补齐完善办理系统、在岗人员信息、联系方式、青海钉账号等基础资料，督促未开通账号人员完成注册赋权，实现事项、人员、账号精准对应，确保所有政务审批业务规范登录、统一办理。

下一步，刚察县政务服务中心将持续加强业务实操训练、常态化排查整改系统问题，规范账号使用和办事流程，不断提升窗口数字化服务水平，切实推动全县政务服务一网通办提质增效。