【树立和践行正确政绩观】刚察:暖心助学护航学子求学路
自树立和践行正确政绩观学习教育开展以来,刚察县教育系统牢牢把握为民服务工作导向,面对生源地信用助学贷款办理期间新生、往届在校学生集中申办、群众办事需求集中、办理诉求迫切的现实情况,精准聚焦家庭经济困难学生贷款办理难点堵点,用心破解群众急难愁盼,全力保障广大学子顺利入学、安心求学。
暑期以来,助学贷款办理迎来了业务高峰,前来咨询、办理业务的学生和家长络绎不绝。不少牧区群众受牧场转场、生产劳作等影响,工作日很难抽身前来办理业务。针对这一现实难题,刚察县教育局资助管理中心坚守为民服务初心,聚焦群众急难愁盼问题,主动优化办事流程、创新服务模式,统筹调配工作人员,主动放弃周末休息时间,全员坚守服务岗位,常态化开展周末助学贷款受理专项服务,做到助学业务不间断、惠民服务不打烊,把教育惠民实事办实、办好、办到群众心坎上。
助学贷款办理现场,秩序井然,办事流程规范有序。工作人员各司其职,忙而不乱,耐心为前来办事的学生及家长提供政策解读、材料审核、信息录入、合同签订等“一站式”全链条服务。面对群众提出的贷款额度、还款计息、续贷要求、资助政策等各类疑问,工作人员耐心答疑,手把手指导填报申报信息,一遍遍核对资料细节,最大限度减少群众来回跑腿,切实提升业务办理效率与服务温度,为困难家庭减轻就学经济负担。
“本来赶上牧场转场,根本抽不出时间给孩子办贷款,没想到教育局周末也开门办公,在家门口就把手续办好了,真是太贴心、太方便了!”前来办理业务的牧区家长握着工作人员的手连连点赞。不少办完贷款的在校学生也由衷地说:“感谢老师们牺牲休息时间为我们办事,办事效率高,疑问也都讲得明明白白,让我们读书没有后顾之忧,实实在在感受到了政策的温暖。”一句句朴实真切的感言,是群众对教育惠民服务最直接的肯定,更是刚察县教育系统用心用情办好民生实事的生动写照。
此次暑期集中助学服务期间,刚察县教育局累计为479名家庭经济困难学生办理生源地信用助学贷款,贷款总额达674.48万元。与此同时,全县教育系统多措并举、精准施策,统筹落实三江源奖补资金、滋蕙计划等各项学生资助政策,严格规范困难学生识别认定流程,深入牧区、校园开展摸排走访,分层分类落实助学补助,全方位织密家庭经济困难学生就学保障网,坚决落实应贷尽贷、应助尽助工作要求,牢牢守住不让一名学生因贫失学的底线。
刚察县教育系统始终紧盯群众所思所想所盼,将学生资助民生工作摆在突出位置,持续迭代优化助学服务举措,不断擦亮惠民服务底色。聚焦生源地助学贷款办理、奖助学金落地发放、困难学生精准帮扶等关键环节,用心用情打通教育助学服务“最后一公里”。以实打实的行动、有温度的服务守护莘莘学子求学之路,让各项教育惠民政策落地生根,真正转化为群众看得见、摸得着、感受得到的民生实效,持续增进广大群众的教育获得感、幸福感和满意度。

来 源:海北祁连山报
监 制:马坤俊
总监制:谭 莉