开设双语导诊服务台 构建和谐医患关系
发布时间：2011年05月26日
消息来源：刚察县政府办公室
针对农牧区.群众在就医就诊中，存在语言交流不便，医患沟通不畅等现象，刚察县各卫生医疗单位结合县情实际，年初逐步设立就医导诊台，并提供双语服务。目前，全县各医疗卫生单位共设立双语导诊服务台10个，聘用了10名服务态度耐心热情，双语沟通能力强，并具备一定医学常识的人员担任双语导诊服务员，实行全程导诊、咨询服务。此项便民服务措施的推出，受到了广大患者的好评，为促进医患关系和谐，方便广大农牧民群众就医起到了积极作用。
撰稿：郭治中 编辑：秦敏娟