刚察县行政审批与社会保障中心顺利启动
运行良好
发布时间:2012年08月10日
消息来源:刚察县政府办公室
刚察讯 为切实转变机关工作作风,提高为民服务质量和水平,刚察县行政审批与社会保障中心于7月9日正式成立运行。该中心有农牧、民政、社保、医保、国土、建设、就业、公安、税务等17家服务窗口单位和行业,现设立服务窗口36个,服务业务71项,从开始在中心大厅为民提供“一站式”便民服务,目前,县政务服务中心前期建设运行态势良好,取得初步成效。
为保证行政审批与社会保障中心的顺利运行,刚察县精心开展了宣传工作,为该中心配备硬件设备、装修办公场地和清理精简行政审批项目、培训入驻工作人员、统一制作工作服装,同时,制定完善了中心窗口工作人员工作纪律、办事效率、服务质量等管理制度,促进了该中心窗口工作的规范服务。
该中心的设立进一步提高了相关单位和行业的办事效率,增强了干部职工为民服务意识,方便了群众办事,使群众办事由原来的多个部门奔波,费时费力,现在只需在所办窗口就可以“一站式”办结,解决了办事难问题,提高了办事效率。中心运行一个月来,共接待业务咨询193余件,受理行政审批与社会保障服务事项698件,办结387件,311件正在按承诺时限办理中,群众满意率达98%。
撰稿:楚庄 编辑:秦敏娟