刚察县多措并举努力提升医疗服务水平
发布时间：2013年04月27日
消息来源：刚察县政府办公室
为进一步增强医疗服务意识，提高医疗服务质量，完善医疗卫生服务体系，坚持把广大人民群众健康服务放在医疗卫生工作首位，更好地满足老百姓的健康需求。刚察县采取多项有效举措，努力提升医疗服务水平。
一是加强内部管理，建立对口帮扶机制。以推行医院院长职业化、专业化建设为核心，实行医院管理委员会领导下的院长负责制，大力推进互认工作，促进合理检查，杜绝不必要的重复检查。同时不断把基层乡镇卫生院对口帮扶工作引向常态化、规范化，进一步促进形成了基层首诊、分级医疗、双向转诊的服务模式，有效降低患者就诊费用。二是完善考核机制，实施人才发展战略。进一步优化绩效考核机制，形成有责任、有激励、有约束、有活力的高效用人机制。与辽宁抚顺、山东威海等地卫生局达成人才培养协议，建立了长期合作帮扶机制。先后共派遣36名医务人员赴外进修学习，引进普外科副主任医师3名。三是优化服务措施，狠抓医德医风建设。大力推行“简化就医流程”、“贫困患者费用减免”等便民惠民服务措施，以满足群众就医方便、负担减轻、质量提升为出发点和落脚点。广泛开展医德医风教育，建立了长效运行机制和医务人员医德医风档案，严格落实医德医风考评制度，不断加大医德医风建设的管理力度，牢固树立为民服务理念。四是规范药品采购，健全经费补偿机制。严格执行全省药品集中采购中标结果和相关规定，确保国家基本药物配备比例达到92%，所有药品及一般医用耗材全部实行零差率销售，平均降幅20%左右。通过 “一免五减”、济困病床等减免措施，降低患者次均费用，提高弱势群体补偿比例。自2012年9月我县实行“先住院后结算”服务模式以来，共有1150名患者累计受益医疗补助163.6万元。五是研发特色藏医，推行临床路径管理。不断挖掘藏医资源，发展壮大药浴科、外治科等特色科室，藏医药简、便、廉的特点得到了很好的体现。同时开展了急性阑尾炎、胆囊炎等8个病种临床路径管理，进一步规范医疗行为，控制不必要的诊查活动。六是推进信息化建设，开展优质护理服务“示范工程”活动。开展以医院管理和电子病历为重点的医院信息化建设，开通远程医疗会诊系统，与上级医疗机构建立协作机制，进一步提高了疾病诊断准确率。并采取改善住院服务设施、加强护理人员培训、简化护理文书等一系列措施，使护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会，患者满意度逐步提高。
撰稿：史忠民 编辑：秦敏娟