为深入践行新时代“枫桥经验”，打造具有刚察牧区特色的矛盾纠纷化解新阵地，近日，刚察县哈尔盖镇正式挂牌成立“湖畔羚盾”矛盾纠纷调解室。该调解室聚焦群众急难愁盼，着力打造“一站式”化解、“零距离”服务的前沿阵地，推动各类矛盾纠纷实现“早发现、早介入、早化解、不反弹”。  

哈尔盖镇牧区辽阔，群众生产生活多以畜牧业为主，公共牧道、草场承包、邻里地界纠纷易发；家庭婚姻、劳务薪资、小额经济等纠纷类型多元、成因复杂、调解难度大。为此，哈尔盖镇司法所立足实际，坚持党建引领，整合镇政府、司法所、乡镇综治中心、村（社区）“两委”、派出所、村（社区）法律顾问、乡贤牧民、老党员等多方力量，组建“湖畔羚盾”矛盾纠纷调解室，以“湖畔”彰显哈尔盖毗邻青海湖的地理标识，立足环湖牧区治理实际；“羚盾”寓意以法治为盾、以调解为刃，守护羚羊小镇和谐、保障群众合法权益。

“湖畔羚盾”调解室将“羚防、羚联、羚调、羚法、羚访”五羚工作法与刚察县矛盾纠纷“五步诊疗”法工作机制精准对接，深度融合、一体推进，构建起“源头防控、多元联动、精准调处、法治赋能、闭环回访”的基层矛盾纠纷化解体系。“羚防”对标“预诊”，即源头防控抓早抓小，聚焦哈尔盖牧区草场、邻里、婚姻家庭等重点领域，整合网格员、管护员、调解员等力量，常态化下沉排查，精准捕捉苗头性矛盾隐患，第一时间介入处置，将纠纷化解在萌芽状态。“羚联”对标“约诊”，即多元联动精准对接，构建“司法主导、综治统筹、村社联动、派出所协同、法律顾问参与”的联动体系，打破部门壁垒、村域界限，实现信息互通、资源共享、力量联动。“羚调”对标“坐诊”，即专业调处高效化解，依托专业调解力量，对简易纠纷即时办结、复杂纠纷精准调处，兼顾法理、情理与牧区民俗，用心疏导群众情绪，高效化解各类纠纷。“羚法”对标“会诊”，即法治赋能破解难题，针对重大疑难、群体性纠纷，启动多部门联合会诊，将法治宣传融入调解全过程，引导群众依法维权，破解复杂纠纷化解瓶颈。“羚访”对标“复诊”，即闭环回访巩固成效，建立案件回访长效机制，通过入户、电话等方式，跟踪调解协议履行情况，及时排查后续隐患，防止矛盾反弹，形成“排查－调解－回访”全闭环，切实做到案结事了、群众满意，全力维护哈尔盖镇牧区社会和谐稳定，为刚察县基层社会治理高质量发展筑牢坚实根基。