刚察县人民政府2025年政府信息公开工作
年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，特编制本报告。本报告由总体情况、主动公开、依申请公开、行政复议和行政诉讼、存在问题及改进措施、其他事项六部分组成。

一、总体情况

2025年，刚察县人民政府以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的二十大和二十届历次全会精神，严格按照新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》要求及省、州政府信息公开工作部署，紧扣县委“1136”工作思路与州委“243”发展布局，以提升政务公开质效为核心，立足刚察生态保护、产业发展、民生保障、基层治理实际，统筹推进决策、执行、管理、服务、结果全链条公开，全方位夯实政府信息公开工作基础，健全工作机制、优化公开平台、强化监督保障，切实发挥政府信息公开在推进国家治理体系和治理能力现代化中的基础作用，主动回应社会关切、保障群众合法权益，为全县经济社会高质量发展、建设“鱼鸟天堂·藏城刚察”提供了有力支撑。

（一）主动公开方面

严格对标新修订《条例》要求，结合刚察县域特点，持续深化主动公开范围，积极推进决策、执行、管理、服务、结果“五公开”，不断加大政府信息公开力度，重点聚焦生态保护、农牧产业、民生保障、藏汉双语服务等关键领域，确保公开内容精准对接群众需求。2025年，县政府门户网站共发布政务相关信息6473条，其中：通知公告145条、政务信息1628条、概况类信息116条、信息公开目录信息4729条；同步优化藏语公开专栏，满足少数民族群众信息获取需求。经过持续优化，县政府门户网站已成为统一发布政府信息、提供在线服务、开展政民互动交流的“一站式”网络平台，成为群众了解政务、参与政务的重要渠道。

（二）依申请公开方面

持续优化依申请公开工作流程，结合刚察县实际，健全完善“受理—审核—答复—归档”全链条管理机制，明确专人负责全流程办理工作，细化办理环节、明确办理时限、规范答复标准，确保申请事项处置规范、高效、精准。畅通线上线下申请渠道，线上依托县政府门户网站依申请公开专栏，线下在政务服务中心设立专门窗口，为申请人提供便捷申请服务，耐心解答申请流程、材料提交等相关咨询。全年共收到政府信息公开申请4件，均为自然人申请，所有申请均在法定期限内办结答复，办结率100%，无逾期、漏办、错办情况，有效保障了申请人的合法权益，切实回应群众合理诉求。

（三）政府信息管理方面

强化政府门户网站公开内容源头管控，严格执行信息发布“三审”制度，坚守“谁公开、谁审核、谁发布、谁负责”基本原则，明确各部门信息公开审核责任，对公开信息的真实性、准确性、规范性、安全性进行全面审核，坚决杜绝虚假信息、错误信息、涉密信息公开，确保公开信息准确、规范、安全。在全面公开基础信息的前提下，聚焦群众切身利益，重点公开与群众生产生活密切相关、社会关注度高、反映强烈的热点难点问题，包括农牧民补贴、教育医疗、就业保障、生态保护、乡村振兴等领域信息。其中“政府信息公开”“县长信箱”等栏目已成为群众了解政务、反映诉求的重要渠道，全年通过“县长信箱”受理群众诉求7件，办结7件，办结率100%，政民互动效能显著提升。同时，针对门户网站版面布局、栏目设置、用户体验等优化需求，主动对接网站维护第三方机构推进网站改版工作，调整栏目结构、突出核心信息、优化操作流程，进一步提升了平台服务效能和群众使用体验。

（四）政府信息公开平台建设方面

坚持“线上为主、线下为辅、多端协同”的原则，持续加强政府信息公开平台建设，不断提升平台服务能力。一方面，优化提升县政府门户网站服务功能，重点调整栏目布局，突出生态保护、民生保障、藏汉双语服务等核心信息展示，升级完善搜索功能，优化信息分类导航，提升信息查找便捷性，网站全年访问量达936181人次，其中藏语专栏访问量289600余人次，信息传播覆盖面持续扩大，有效满足不同群体信息获取需求。另一方面，加强政务新媒体矩阵建设，规范“刚察政务”官方微信公众号运营管理，严格落实信息发布审核制度，全年累计发布信息1990条，粉丝总数增长至2165人。通过及时回复网友评论、私信，积极回应社会关切，有效增强了政民沟通实效，互动量较上年显著提升。

（五）监督保障方面

强化制度保障与监督考核，切实压实各部门信息公开工作责任，推动全县政府信息公开工作提质增效。成立由县政府分管领导任组长，县政府办公室牵头，各相关部门为成员的政府信息公开监督小组，通过不定期检查、专项评估、随机抽查等方式，对各部门信息公开工作开展情况、信息发布质量、办理时限落实等进行常态化督导。针对检查中发现的公开不及时、内容不规范、解读不到位等问题，建立问题台账、明确整改时限、落实整改责任、跟踪问效闭环，确保问题整改到位、不留死角。同时，将政府信息公开工作纳入全县各部门年度绩效考核体系，明确考核指标、细化考核标准，对工作落实有力、成效显著的部门予以通报表扬，对工作落实不力、推进滞后、问题较多的部门进行通报批评，以强有力的监督考核倒逼责任落实，推动全县政府信息公开工作持续规范、有序、高效开展。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进措施

（一）主要问题

    1.主动公开深度不足。部分领域信息公开仍停留在文件原文发布层面，对政策背景、实施流程、具体成效、群众关切的解读不够深入，尤其是生态保护、农牧产业等专业领域，解读内容的通俗化、场景化不足，群众理解难度较大；部分重点项目进展、民生实事落实等信息公开不够细致，未能充分满足群众知情权。

2.信息公开时效不均衡。常规政务动态、通知公告公开及时，但部分重点领域信息，如重大项目阶段性进展、民生政策落实细节等更新不够及时，未能实现“实时跟进、同步公开”，与群众对信息时效性的期待存在差距。

    3.平台协同效能不足。县政府门户网站、政务新媒体、线下查阅点等平台的信息同步更新机制不够完善，存在部分信息“线上有、线下无”“此平台有、彼平台无”的情况，线上线下联动不够紧密，藏汉双语信息同步更新偶尔存在滞后，平台协同服务效能未充分发挥。

    4.队伍建设有待加强。部分部门信息公开工作人员为兼职人员，业务能力、专业水平参差不齐，对《条例》理解不够透彻，信息审核、政策解读、依申请公开办理等业务能力有待进一步提升。

（二）改进措施

         1.深化主动公开内容，提升解读质效。聚焦生态保护、农牧产业、民生保障等重点领域，建立“政策原文+解读材料+案例说明”三位一体公开模式，邀请业务骨干、专家开展政策解读，采用图文、短视频、藏汉双语解读等群众喜闻乐见的形式，增强解读的通俗性、场景化和可读性；细化重点领域公开条目，实时公开重大项目进展、民生实事落实等细节信息，精准对接群众需求。

    2.强化时效管理，确保公开及时。建立重点信息公开“清单化管理+时限化推进”机制，明确各领域信息更新时限和责任主体，对重大项目、民生实事等重点信息实行“实时跟进、同步公开”；建立信息发布提醒机制，对超期未更新事项自动预警，督促相关部门及时更新，确保信息公开时效。

    3.优化平台建设，提升协同效能。搭健全县统一的信息公开数据库，实现县政府门户网站、政务新媒体、线下查阅点信息“一次录入、多端同步”，加强线上线下联动；优化藏语专栏建设，确保藏汉双语信息同步更新，提升少数民族群众信息获取便捷性；持续优化门户网站搜索功能、栏目布局，提升用户体验。

    4.加强队伍建设，压实工作责任。开展全县政府信息公开业务培训，邀请专家解读《条例》及省、州工作要求，提升工作人员业务能力和专业水平；明确各部门信息公开专职工作人员，压实工作责任，建立常态化交流机制，及时解决工作中遇到的问题；将信息公开工作纳入部门常态化管理，推动工作规范化、标准化开展。

六、其他需要报告的事项

    2025年度，刚察县人民政府未收取任何政府信息公开相关费用，无因政府信息公开工作产生的收费减免情况；无其他需要专项报告的重要事项。

                              刚察县人民政府

                               2026年3月5日